业主家里被偷,有权要求物业赔偿造成的损失吗

时间:2024-04-26 作者:青岛律师

家中被盗一般不能要求物业赔偿,因为犯罪行为的不确定性往往超出物业的防范能力。根据《物业管理条例》,物业主要按合同约定提供服务,若未能履行合同导致业主损失,才需担责。业主应及时报警并留存证据,物业应协助警方调查。若物业存在明显过失,如安防设施缺失或损坏未及时修复,导致盗窃易发,业主可要求物业承担相应责任。
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家中被盗后,业主应首先报警并配合警方调查。关于物业的责任,处理方式有两种:一是若物业已按合同约定履行了安保义务,则业主通常不能要求其赔偿;二是若物业存在明显的安保漏洞或过失,业主可依法追究其相应责任。选择处理方式时,需根据具体情况及合同约定来判断。
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家中被盗,物业责任需分情况处理:
1. 若物业已履行合同约定的安保义务,如定期巡逻、监控设备运行正常等,业主一般不能要求物业赔偿;
2. 若物业存在安保漏洞,如监控设备故障未及时修复、门禁系统形同虚设等,导致业主家中被盗,业主可要求物业承担相应赔偿责任;
3. 业主应提供证据证明物业存在过失,如报警记录、监控录像等;
4. 若物业与业主就赔偿责任无法达成一致,可通过法律途径解决。

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